Doprava a Platby
V DATOF se snažíme, aby vaše objednávky dorazily co nejrychleji a nejbezpečněji. Všechny zásilky zasíláme prostřednictvím spolehlivých kurýrních služeb podle vašich preferencí. Nabízíme bezplatnou dopravu při objednávkách nad stanovenou částku, která je zobrazena v nákupním košíku a na úvodní stránce e-shopu (bezplatná doprava se nevztahuje na nadrozměrné zásilky). Pro více informací si prosím prohlédněte sekci „Výjimky“ níže.
Na výběr máte čtyři přepravní společnosti: GLS, DPD, Packeta a TopTrans.
Pro vaše pohodlí nabízíme několik platebních možností: bankovní převod, dobírka, platební brány GoPay a Webpay.
Dbáme na bezpečnost vašich údajů a ochranu soukromí. Více informací naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Přeprava: Jaké možnosti si můžete vybrat?
| Název způsobu dopravy | Cena za dodání | Hmotnost od...do |
|---|---|---|
| GLS odběrné místo | 96 Kč | 0 - 3 kg |
| GLS kurýr na adresu | 143 Kč | 0 - 5 kg |
| GLS kurýr na adresu | 143 Kč | nad 5 kg |
| Název způsobu dopravy | Cena za dodání | Hmotnost od...do |
|---|---|---|
| DPD kurýr na adresu | 129 Kč | 0 - 5 kg |
| DPD kurýr na adresu | 137 Kč | nad 5 kg |
| Název způsobu dopravy | Cena za dodání | Hmotnost od...do |
|---|---|---|
| Výdejní místo a Z - BOX | 96 Kč | 0 - 5 kg |
| Packeta kurýr na adresu | 143 Kč | 0 - 5 kg |
| Packeta kurýr na adresu | 143 Kč | nad 5 kg |
| Název způsobu dopravy | Cena za dodání | Hmotnost od...do |
|---|---|---|
| Nadrozměrná - TOPTRANS | 442 Kč | neomezeně |
Platby: Jaké možnosti si můžete vybrat?
| Název způsobu platby | Čas převodu | Poplatek |
|---|---|---|
| Platební brána GoPay / WebPay | Okamžitě | zdarma |
| Platba/převod na náš bankovní účet | 1 - 2 dny | zdarma |
| Platba při převzetí zboží (dobírka) | Kurýrovi - okamžitě | 39 Kč |
GoPay a WebPay
Tyto moderní a bezpečné platební brány chrání vaše platební karty a zajišťují rychlé zpracování objednávek. Po potvrzení platby jsou objednávky vyřízeny téměř okamžitě, během několika minut. Neúčtujeme žádné skryté ani dodatečné poplatky.
Platba na bankovní účet
Tento klasický způsob platby spočívá v tom, že po zadání objednávky vám zašleme fakturu na vámi uvedený e-mail. Objednávku expedujeme po obdržení platby. Převody mohou trvat 1-2 dny, což prodlužuje dobu dodání zboží. Tento způsob je nejpomalejší.
Dobírka
Dobírka umožňuje platbu přímo při převzetí zboží u kurýra. Tento způsob je nejrychlejší, neboť okamžitě po obdržení objednávky zboží balíme a expedujeme. Je však třeba počítat s dodatečným poplatkem 1,30 € za tuto službu, který si kurýrní společnost účtuje.
Výjimky
Nadrozměrná doprava
Při nadrozměrné dopravě se nevztahuje bezplatné doručení při objednávkách nad určitou částku. Tato služba se využívá pouze na zásilky o délce nad 3 metry nebo na paletové zásilky, které nelze doručit běžnými kurýrními vozidly. Jelikož se jedná o specifickou službu pro vybrané produkty a zákazníky, účtuje se k ní dodatečný poplatek, o kterém jste informováni při objednávce. Pro další informace nebo specifikace nás prosím kontaktujte.
Prosincové období
V DATOF nám záleží na našich zákaznících, a proto vás chceme přátelsky upozornit na možná zpoždění v doručování během prosince. Prosinec je nejhektičtější období roku, což zvyšuje nápor na e-shopy, kurýrní a doručovací služby i maloobchod. V tomto období se doručovací časy mohou lišit od očekávaných termínů o 1 až 2 dny. Proto doporučujeme počítat s možným zpožděním a nenechávat objednávky na poslední chvíli.
